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1단계 파손 접수하기 (수리비 지원신청)

가까운 LG유플러스 매장을 방문하거나 분실파손 전담센터 1644-5108(유료) 를 통해 파손 접수 하세요. 안내 확인하기>

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2단계 수리하기

서비스센터를 방문하거나 가까운 LG유플러스 매장에서 AS대행 서비스를 신청하세요. 안내 확인하기>

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3단계 임대폰 대여하기

당장 휴대폰이 필요한 고객님께 휴대폰을 빌려드려요. 안내 확인하기>

임대폰 택배로 받기

LG유플러스 매장에서 임대폰 받기

임대폰 신청 내역 확인

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4단계 파손 보상받기

휴대폰 분실/파손 보상 가입자는 수리비를 보상 받을 수 있어요. 안내 확인하기>

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5단계 기기 변경하기

LG유플러스만의 혜택을 받고 새로운 기기로 변경할 수 있어요. 안내 확인하기>

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수리비 지원 한도는 멤버십 등급, R클럽 가입 여부, 가입기간에 따라 다릅니다. 횟수에는 제한이 없습니다.
수리비를 지원 받고 멤버십 등급이 변경되어 연간 한도에 변동이 생기면 차액을 추가 지원받거나, 제공받은 지원금 일부를 반환해야 합니다.
수리비는 남은 멤버십 포인트 한도에서 받을 수 있으며, 지원받은 수리비만큼 멤버십 포인트가 차감됩니다. 포인트가 부족하면 남은 포인트만큼만 지원 받을 수 있습니다.
예시) 2018년 VVIP고객이라 수리비 지원 한도가 50,000원이라도 남은 멤버십 포인트가 30,000만 포인트라면, 수리비 지원은 30,000원까지만 받을 수 있습니다.
파손접수일로부터 30일 내에 수리 영수증 및 견적서를 고객센터, 가까운 매장 중 한 곳에 제출하면 수리비를 지원받을 수 있습니다.
수리비 지원은 LTE 휴대폰을 사용하는 LG유플러스 멤버십 고객이라면 누구나 받을 수 있습니다.
배터리나 액세서리 등의 소모품은 지원 대상이 아닙니다.
R클럽은 2016년 7월 1일 이후, R클럽2는 2017년 3월 10일 이후에 가입한 고객에 한해 지원 혜택이 제공됩니다.

꼭 확인하세요.

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색상, 저장공간, 가입유형, 요금제, 할인방법, 휴대폰 구매비용 결제방법, 사은품
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요금제	데이터 스페셜 A \| 월정액 65,890원 다른 요금제 살펴보기
할인방법 도움말 할인유형 선택 휴대폰 가입시 고객님의 선택에 따라 단말 지원금 할인 또는 요금 할인을 받으실 수 있습니다. 공시지원금(휴대폰 가격 할인) : 휴대폰을 구입하실 때 제공받는 지원금 할인 프로그램 입니다. 선택 약정 할인(통신요금 25% 할인) : 휴대폰 지원금을 받지 않는 경우 지원금 대신 요금 할인을 제공해 드리는 프로그램입니다. 데이터 2배 무약정 프로그램 : 요금제에 따라 약정 요금제에서 제공되는 데이터 월 제공량의 최대 2배 데이터가 제공되는 프로그램입니다.	공시지원금 (휴대폰 가격 할인) 선택 약정 할인 (통신요금 25% 할인) 12개월 사용 조건 24개월 사용 조건 데이터 2배 무약정 프로그램
휴대폰 구매비용 결제방법	일시불 3개월 할부 6개월 할부 9개월 할부 10개월 할부 12개월 할부 24개월 할부 30개월 할부 36개월 할부
휴대폰 구매비용 결제방법	일시불 ※ 신용카드 일시불 결제만 가능하며, 상담사와 통화 시 안내 받으실 수 있습니다.
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